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COMUNICADO COVID-19

Adiamento de Eventos

Em decorrência dos últimos acontecimentos relacionados à pandemia do coronavírus Covid-19 e visando a preservação da integridade dos clientes, artistas e colaboradores e seguindo assim ordem do Governo do Estado do Ceará, Ministério da Saúde, Governo Federal e OMS (Organização Mundial de Saúde), alguns eventos foram cancelados ou adiados em razão do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020. O momento agora é de cautela, respeito e resguardo.

Quais as novas datas?

Alguns eventos já divulgaram as novas datas, que já foram alteradas e podem ser verificadas em cada evento em nosso site. Outros eventos ainda estão definindo a nova data.

Os ingressos comprados serão válidos para a nova data?

Fique tranquilo, todos os ingressos que foram adquiridos para os eventos são válidos para as novas datas.

Posso solicitar reembolso do ingresso comprado online?

Por meio de Medida Provisória n. 948/2020, publicada em 8 de Abril de 2020, ficou definido pelo Governo Federal que não será devido nenhuma espécie de reembolso referente aos eventos cancelados/adiados, desde que seja assegurado ao consumidor:
a) A remarcação dos serviços, das reservas e dos eventos cancelados;
b) A disponibilização de crédito para uso ou abatimento na compra de outros serviços, reservas e eventos, disponíveis nas respectivas empresas; ou
c) Outro acordo a ser formalizado com o consumidor.

Quais eventos ficam passiveis a medida?

Todos os eventos que seriam realizados dentro do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020 até 31 de dezembro de 2020

Como devo Proceder?

Será enviado para o consumidor um email com a nova data esclarecendo a situação da sua compra e como ficarão os próximos passos. Nosso time não medirá esforços para ajudar você. Mas, gostaríamos de lembrar que o Efolia atua exclusivamente com a venda dos ingressos e, por isso, demais decisões são de total responsabilidade da organização do evento.

Estamos acompanhando diariamente, juntos aos organizadores, as determinações e comunicados diante da pandemia do Coronavírus (COVID-19).



Novas datas dos eventos:
Evento Novas Datas / Informações
Evento: Semana Santa Flecheiras
Novas Datas: 09/Outubro (Sexta-Feira) à 11/Outubro/2020 (Domingo)
Local: Praia de Flecheiras - Trairi / Ce
Informativo: 16/03/2020
Evento: Aniversário do Kukukaya
Nova Data: 14/Novembro/2020
Local: Centro de Eventos do Ceará - Fortaleza / Ce
Informativo: 18/03/2020
Evento: Circus House
Nova Data: A definir
Local: Sunrise Beach Club - Fortaleza / Ce
Evento: Pé na Areia com Gustavo Mioto
Nova Data: A definir
Local: Sunrise Beach Club - Fortaleza / Ce
Evento: Segue o Baile do Nego
Nova Data: A definir
Local: Sunrise Beach Club - Fortaleza / Ce
Informativo: 16/03/2020
Evento: Vitão
Nova Data: 15/Ago/2020
Local: Barong Surf Club - Fortaleza / Ce
Informativo: 16/03/2020
Evento: Garota Vip Fortaleza 2020
Nova Data: A definir
Local: Estacionamento Arena Castelao - Fortaleza / Ce

MAIS INFORMAÇÕES: vendas@efolia.net   -   (85) 3272.9100